中国国际航空内蒙古有限公司 旅客 行李运输总条件 |
旅客 行李运输总条件 |
国内客票自愿退票和自愿变更实施细则 |
国际客票自愿退票和自愿变更实施细则 |
残疾人及行动不便旅客运输规定 |
航班超售及非自愿降舱处置赔补偿标准 |
伤病及术后旅客运输规定 |
临时生活费标准 |
中国国际航空内蒙古有限公司 货物运输总条件 |
货物运输总条件 |
中国国际航空内蒙古有限公司航班超售被拒绝登机旅客赔偿标准一览表( 2022 年 2 月 版)
中国境内航线(不含港澳台航线)
航线区域 |
等待后续航班时间 |
赔偿方式 |
头等舱 / 公务舱 |
超级经济舱 |
经济舱 |
|
中国境 内航线 (不含港澳台航线) |
等待后续航班≤ 4 小时或办理退票 |
代金券 |
CNY |
1400 |
1200 |
1000 |
USD |
— |
— |
— |
|||
可消费里程 |
KM |
3500 |
3000 |
2500 |
||
货币 |
CNY |
700 |
600 |
500 |
||
USD |
— |
— |
— |
|||
4 小时 < 等待后续航班≤ 8 小时 |
代金券 |
CNY |
1800 |
1600 |
1400 |
|
USD |
— |
— |
— |
|||
可消费里程 |
KM |
4500 |
4000 |
3500 |
||
货币 |
CNY |
900 |
800 |
700 |
||
USD |
— |
— |
— |
|||
8 小时 < 等待后续航班 |
代金券 |
CNY |
2200 |
2000 |
1800 |
|
USD |
— |
— |
— |
|||
可消费里程 |
KM |
5500 |
5000 |
4500 |
||
货币 |
CNY |
1100 |
1000 |
900 |
||
USD |
— |
— |
— |
注:( 1 )对于航班超售地所在国家或地区相关法律规定明确了航班超售赔偿标准情况下,以所在国家或地区适用法律规定给予经济赔偿。
( 2 )婴儿、儿童旅客与同舱位服务等级成人旅客赔偿标准相同,其赔偿可由其同行的成人旅客或其父母或指定的监护人代为领取。
( 3 )可从代金券、可消费里程、货币三个赔补偿标准中任意选择其中一个标准执行。
中国国际航空内蒙古有限公司航班超售被拒绝登机旅客赔偿标准一览表( 2022 年 2 月版)
巴基斯坦、菲律宾、哈萨克斯坦、柬埔寨、缅甸、蒙古、马来西亚、尼泊尔、
斯里兰卡、泰国、新加坡、越南、印度、印度尼西亚、日本、韩国、朝鲜航线;
中华人民共和国香港特别行*区、澳门特别行*区与台湾地区航线
航线区域 |
等待后续航班时间 |
赔偿方式 |
头等舱 |
公务舱 |
超级经济舱 |
经济舱 |
|
巴基斯坦、菲律宾、哈萨克斯坦、柬埔寨、缅甸、蒙古、马来西亚、尼泊尔、斯里兰卡、泰国、新加坡、越南、印度、印度尼西亚、日本、韩国、朝鲜航线; 中华人民共和国香港特别行*区、澳门特别行*区与台湾地区航线 |
等待后续航班≤ 4 小时或办理退票 |
代金券 |
CNY |
3600 |
3400 |
3200 |
3000 |
USD |
560 |
530 |
500 |
470 |
|||
可消费里程 |
KM |
9000 |
8500 |
8000 |
7500 |
||
货币 |
CNY |
1800 |
1700 |
1600 |
1500 |
||
USD |
280 |
265 |
250 |
235 |
|||
4 小时 < 等待后续航班≤ 8 小时 |
代金券 |
CNY |
4400 |
4000 |
3600 |
3400 |
|
USD |
680 |
620 |
560 |
530 |
|||
可消费里程 |
KM |
11000 |
10000 |
9000 |
8500 |
||
货币 |
CNY |
2200 |
2000 |
1800 |
1700 |
||
USD |
340 |
310 |
280 |
265 |
|||
8 小时 < 等待后续航班 |
代金券 |
CNY |
4800 |
4400 |
4200 |
4000 |
|
USD |
750 |
680 |
650 |
620 |
|||
可消费里程 |
KM |
12000 |
11000 |
10500 |
10000 |
||
货币 |
CNY |
2400 |
2200 |
2100 |
2000 |
||
USD |
375 |
340 |
325 |
310 |
注:( 1 )对于航班超售地所在国家或地区相关法律规定明确了航班超售赔偿标准情况下,以所在国家或地区适用法律规定给予经济赔偿。
( 2 ) 婴儿、儿童旅客与同舱 位服务等级成人旅客赔偿标准相同,其赔偿可由其同行的成人旅客或其父母或指定的监护人代为领取。
( 3 )可从代金券、可消费里程、货币三个赔补偿标准中任意选择其中一个标准执行。
中国国际航空内蒙古有限公司航班超售被拒绝登机旅客赔偿标准一览表( 2022 年 2 月版)
其他航线
航线区域 |
等待后续航班时间 |
赔偿方式 |
头等舱 |
公务舱 |
超级经济舱 |
经济舱 |
|
其他航线 |
等待后续航班≤ 4 小时或办理退票 |
代金券 |
CNY |
8000 |
7000 |
6400 |
6000 |
USD |
1240 |
1090 |
1000 |
930 |
|||
可消费里程 |
KM |
20000 |
17500 |
16000 |
15000 |
||
货币 |
CNY |
4000 |
3500 |
3200 |
3000 |
||
USD |
620 |
545 |
500 |
465 |
|||
4 小时 < 等待后续航班≤ 8 小时 |
代金券 |
CNY |
9000 |
8000 |
7400 |
7000 |
|
USD |
1400 |
1240 |
1150 |
1090 |
|||
可消费里程 |
KM |
22500 |
20000 |
18500 |
17500 |
||
货币 |
CNY |
4500 |
4000 |
3700 |
3500 |
||
USD |
700 |
620 |
575 |
545 |
|||
8 小时 < 等待后续航班 |
代金券 |
CNY |
10000 |
9000 |
8400 |
8000 |
|
USD |
1560 |
1400 |
1300 |
1240 |
|||
可消费里程 |
KM |
25000 |
22500 |
21000 |
20000 |
||
货币 |
CNY |
5000 |
4500 |
4200 |
4000 |
||
USD |
780 |
700 |
650 |
620 |
注:( 1 ) 对于航班超售地所在国家或地区相关法律规定明确了航班超售赔偿标准情况下,以所在国家或地区适用法律规定给予经济赔偿。
( 2 )婴儿、儿童旅客与同舱位服务等级成人旅客赔偿标准相同,其赔偿可由其同行的成人旅客或其父母或指定的监护人代为领取。
( 3 )可从代金券、可消费里程、货币三个赔补偿标准中任意选择其中一个标准执行。
中国国际航空内蒙古有限公司非自愿降低舱位服务等级补偿标准一览表( 2022 年 2 月版)
中国境内航线(不含港澳台航线)
航线 |
客票舱位 服务等级 |
补偿方式 |
实际乘坐舱位服务等级 |
|||||
公务舱 |
超级经济舱 |
经济舱 |
||||||
CNY |
USD |
CNY |
USD |
CNY |
USD |
|||
中国境 内航线 (不含港澳台航线) |
头等舱 |
代金券 |
1800 |
—— |
2800 |
—— |
3200 |
—— |
可消费里程 |
4500KM |
—— |
7000KM |
—— |
8000KM |
—— |
||
货币 |
900 |
—— |
1400 |
—— |
1600 |
—— |
||
公务舱 |
代金券 |
—— |
—— |
1800 |
—— |
2200 |
—— |
|
可消费里程 |
—— |
—— |
4500KM |
—— |
5500KM |
—— |
||
货币 |
—— |
—— |
900 |
—— |
1100 |
—— |
||
超级经济舱 |
代金券 |
—— |
—— |
—— |
—— |
600 |
—— |
|
可消费里程 |
—— |
—— |
—— |
—— |
1500KM |
—— |
||
货币 |
—— |
—— |
—— |
—— |
300 |
—— |
注:( 1 )旅客订妥头等舱、公务舱、超级经济舱后,由于非自愿原因实际乘坐较低舱位服务等级,可获得非自愿降低舱位服务等级补偿。
( 2 ) 婴儿、儿童旅客与同 舱位服务等级成人旅客补偿标准相同,其补偿可由其同行的成人旅客或其父母或指定的监护人代为领取。
( 3 )可从代金券、可消费里程、货币三个赔补偿标准中任意选择其中一个标准执行。
中国国际航空内蒙古有限公司非自愿降低舱位服务等级补偿标准一览表( 2022 年 2 月版)
巴基斯坦、菲律宾、哈萨克斯坦、柬埔寨、缅甸、蒙古、马来西亚、尼泊尔、斯里兰卡、泰国、新加坡、越南、印度、印度尼西亚、日本、韩国、朝鲜航线;中华人民共和国香港特别行*区、澳门特别行*区与台湾地区航线
航线 |
客票舱位 服务等级 |
补偿方式 |
实际乘坐舱位服务等级 |
||||||||
公务舱 |
超级经济舱 |
经济舱 |
|||||||||
A350 悦享经济舱 |
超级经济舱 |
||||||||||
CNY |
USD |
CNY |
USD |
CNY |
USD |
CNY |
USD |
||||
巴基斯坦、菲律宾、哈萨克斯坦、柬埔寨、缅甸、蒙古、马来西亚、尼泊尔、斯里兰卡、泰国、新加坡、越南、印度、印度尼西亚、日本、韩国、朝鲜 航线; 中华人民共和国香港特别行*区、澳门特别行*区与台湾地区航线 |
头等舱 |
代金券 |
2800 |
440 |
3200 |
500 |
3800 |
590 |
4200 |
650 |
|
可消费里程 |
7000KM |
8000KM |
9500KM |
10500KM |
|||||||
货币 |
1400 |
220 |
1600 |
250 |
1900 |
295 |
2100 |
325 |
|||
公务舱 |
代金券 |
—— |
—— |
2400 |
340 |
2800 |
400 |
3200 |
460 |
||
可消费里程 |
—— |
—— |
6000KM |
7000KM |
8000KM |
||||||
货币 |
—— |
—— |
1200 |
170 |
1400 |
200 |
1600 |
230 |
|||
A350 悦享 经济舱 |
代金券 |
—— |
—— |
—— |
—— |
600 |
90 |
1000 |
150 |
||
可消费里程 |
—— |
—— |
—— |
—— |
1500KM |
2500KM |
|||||
货币 |
—— |
—— |
—— |
—— |
300 |
45 |
500 |
75 |
|||
超级经济舱 |
代金券 |
—— |
—— |
—— |
—— |
—— |
—— |
800 |
120 |
||
可消费里程 |
—— |
—— |
—— |
—— |
—— |
—— |
2000KM |
||||
货币 |
—— |
—— |
—— |
—— |
—— |
—— |
400 |
60 |
注:( 1 )旅客订妥头等舱、公务舱、 A350 悦享经济舱、超级经济舱后,由于非自愿原因实际乘坐较低舱位服务等级,可获得非自愿降低舱位服务等级补偿。( 2 )婴儿、儿童旅客与同舱位服务等级成人旅客补偿标准相同,其补偿可由其同行的成人旅客或其父母或指定的监护人代为领取。( 3 )可从代金券、可消费里程、货币三个赔补偿标准中任意选择其中一个标准执行。
中国国际航空内蒙古有限公司非自愿降低舱位服务等级补偿标准一览表( 2022 年 2 月版)
其他航线
航线 |
客票舱位 服务等级 |
补偿方式 |
实际乘坐舱位服务等级 |
|||||||
公务舱 |
超级经济舱 |
经济舱 |
||||||||
A350 悦享经济舱 |
超级经济舱 |
|||||||||
CNY |
USD |
CNY |
USD |
CNY |
USD |
CNY |
USD |
|||
其他航线 |
头等舱 |
代金券 |
8000 |
1240 |
10000 |
1560 |
14000 |
2200 |
18000 |
2800 |
可消费里程 |
20000KM |
25000KM |
35000KM |
45000KM |
||||||
货币 |
4000 |
620 |
5000 |
780 |
7000 |
1100 |
9000 |
1400 |
||
公务舱 CDZJI |
代金券 |
—— |
—— |
8000 |
1240 |
12000 |
1860 |
14000 |
2200 |
|
可消费里程 |
—— |
—— |
20000KM |
30000KM |
35000KM |
|||||
货币 |
—— |
—— |
4000 |
620 |
6000 |
930 |
7000 |
1100 |
||
公务舱 R |
代金券 |
—— |
—— |
4000 |
620 |
6000 |
930 |
8000 |
1240 |
|
可消费里程 |
—— |
—— |
10000KM |
15000KM |
20000KM |
|||||
货币 |
—— |
—— |
2000 |
310 |
3000 |
465 |
4000 |
620 |
||
A350 悦享经济舱 |
代金券 |
—— |
—— |
—— |
—— |
4000 |
620 |
6000 |
930 |
|
可消费里程 |
—— |
—— |
—— |
—— |
10000KM |
15000KM |
||||
货币 |
—— |
—— |
—— |
—— |
2000 |
310 |
3000 |
465 |
||
超级经济舱 |
代金券 |
—— |
—— |
—— |
—— |
—— |
—— |
4000 |
620 |
|
可消费里程 |
—— |
—— |
—— |
—— |
—— |
—— |
10000KM |
|||
货币 |
—— |
—— |
—— |
—— |
—— |
—— |
2000 |
310 |
注:( 1 )旅客订妥头等舱、公务舱、 A350 悦享经济舱、超级经济舱后,由于非自愿原因实际乘坐较低舱位服务等级,可获得非自愿降低舱位服务等级补偿。 ( 2 )婴儿、儿童旅客与同舱位服务等级成人旅客补偿标准相同,其补偿可由其同行的成人旅客或其父母或指定的监护人代为领取 。( 3 )可从代金券、可消费里程、货币三个赔补偿标准中任意选择其中一个标准执行。